İçeriğe geç

Çiçek

Mezara çiçek bırakılması

Taze demet, saksı bitkisi veya çelenk. Yerleştirildikten sonra fotoğrafı size gelir.

Taze mi, saksı mı?

Taze demet birkaç gün durur; anma günü, yıl dönümü veya bir ziyaret niyeti için doğru seçim. Saksı bitkisi mevsime dayanır ve aylarca kalır, ama sulanması gerekir — düzenli sulama ayrı bir hizmet olarak eklenebilir ya da abonelikteki ziyaretlere bırakılabilir.

Özel günler

Bayram, vefat yıl dönümü, doğum günü, Anneler ve Babalar Günü ve kandiller için hatırlatma kurabilirsiniz. Bayram haftalarında görevliler yoğun olur; erken planlamak rahat ettirir.

Ne kaydediliyor?

Çiçek yerleştirildikten sonra mezarın genel görünümü ve çiçeğin yakın çekimi çekilir. Böylece hem çiçeğin durumunu hem de mezarın o günkü hâlini görürsünüz.

Kanıt

Bakımın sonunda elinize ne geçer?

Bittiğine dair bir mesaj değil. Aynı açıdan çekilmiş iki fotoğraf, çekim saatleri ve nerede çekildiklerinin kaydı.

Bakım sonrası: mezar taşı temiz, yazı okunur, toprak düzenlenmiş ve çiçek dikilmiş.
Bakım öncesi: mezar taşında kir birikmiş, yazı zor okunuyor, çevrede ot ve yaprak var.

Çubuğu sürükleyin, ya da ok tuşlarıyla kaydırın.

Bu iki görsel, gerçek bir raporun düzenini anlatmak için çizildi. Sizin raporunuzda görevlinin uygulama kamerasıyla çektiği fotoğraflar yer alır.

Dört adım

Baştan sona ne olacağını bilerek başlarsınız.

  1. Mezarı kaydedin

    Kişinin adını, mezarlığı ve bulabildiğiniz kadarıyla yerini yazarsınız. Ada, parsel ve sıra biliyorsanız yeter.

    Yerini bilmiyorsanız görevlimiz mezarlık kaydından bulur; isterseniz ilk bakımda konumu yerinde işaretler.

  2. Ne yapılacağını seçin

    Temizlik, çiçek, özel gün ziyareti veya yalnızca durum tespiti. Ödemeden önce ne kadar tutacağını görürsünüz.

    Görevliye iletilmesini istediğiniz bir not varsa siparişe eklersiniz.

  3. Görevli mezara gider

    Talebiniz bölgedeki uygun görevlilere iletilir. İşi üstlenen görevli mezarlığa varınca konumunu bildirir ve çalışmaya başlamadan önce öncesi fotoğraflarını çeker.

    Görevli değişirse veya bir gecikme olursa bunu sizden saklamayız.

  4. Raporu siz onaylarsınız

    Öncesi ve sonrası fotoğraflar, yapılan işlerin listesi ve görevlinin notu size gelir. İnceler, onaylarsınız.

    Bir eksik görürseniz ek fotoğraf isteyebilir veya sorun bildirebilirsiniz. Görevlinin hakedişi onayınızdan sonra işleme alınır.

Sık sorulanlar

Mezarın yerini tam olarak bilmiyorum. Yine de olur mu?

Olur. Mezarlığı ve kişinin bilgilerini yazmanız yeterli; görevlimiz mezarlık kaydından yeri bulur. Ada, parsel veya sıra biliyorsanız iş daha hızlı ilerler. İlk bakımda konum yerinde işaretlenir ve sonraki ziyaretlerde artık kayıtlıdır.

Yanlış mezara bakılma ihtimali var mı?

Bunu en aza indirmek için konum kaydı, fotoğraf zorunluluğu ve mezarlık sınırı karşılaştırması birlikte çalışır. Yine de bir kuşkunuz varsa raporu onaylamadan sorun bildirirsiniz; inceleriz ve gerekirse bakım ücretsiz tekrarlanır.

Ödemeyi ne zaman yapıyorum?

Sipariş sırasında. Ancak ödediğiniz tutar, siz raporu onaylayana kadar görevliye aktarılmaz. Görevli mezarlığa ulaşmadan iptal ederseniz ücret iade edilir.

Fotoğrafları başkası görebilir mi?

Hayır. Fotoğraflar arama motorlarına açılmaz ve herkese açık bir bağlantısı yoktur. Yalnızca siz ve mezar kaydını paylaştığınız aile üyeleri, süreli bağlantılarla görürsünüz.